Diese Zusammenfassung des Berichts „Nachfragemanagement: Widerstandsfähigkeit von sozialen Diensten stärken“ ist das Ergebnis der Jahrestagung 2023 der Arbeitsgruppe „Resilienz und Transformation von sozialen Diensten“ des Europäischen Sozialen Netzwerks. Ausführliche Erläuterungen zumNachfragemanagement bei sozialen Diensten, Grafiken, Daten und Beispiele zu den Faktoren, die die Nachfrage nach sozialen Dienstleistungen in Europa beeinflussen, sowie ein detaillierter Rahmen für das Nachfragemanagement zum Aufbau widerstandsfähiger sozialer Dienste, der durch Fallstudien untermauert wird, finden Sie in der Langfassung des Berichts.